POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Dernière mise à jour : 1er septembre 2026

1. Responsable du traitement

Le présent site internet jardindereflexion.fr est édité par :

Stevan ROUSSEL – Jardin de Réflexion
Micro-entreprise
SIRET : 881 904 833 000 12
56130 Marzan – France
E-mail : contact@jardindereflexion.fr
Téléphone : 06 62 06 53 89

Créateur : Cécile PHILIPPOT – CecileWeb

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Stevan ROUSSEL.


2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site Jardin de Réflexion, différentes catégories de données peuvent être collectées lorsque vous les communiquez volontairement ou lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site.

Il peut notamment s’agir :

  • de votre nom et prénom ;
  • de votre adresse e-mail ;
  • de votre numéro de téléphone ;
  • de votre adresse postale ou de votre adresse de facturation et de livraison ;
  • des informations communiquées dans le cadre d’une demande de contact, de devis ou de prestation ;
  • des informations nécessaires au traitement d’une commande ;
  • des informations relatives à votre compte client, lorsque vous en créez un ;
  • des informations techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site ;
  • des données relatives à votre navigation lorsque des outils de mesure d’audience ou des traceurs sont utilisés dans les conditions prévues par la réglementation.

Nous limitons la collecte aux données nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont utilisées.


3. Formulaire de contact et demandes de devis

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou transmettez une demande de devis, les informations que vous communiquez sont utilisées afin de :

  • répondre à votre demande ;
  • vous contacter au sujet de votre projet ;
  • établir un devis lorsque cela est demandé ;
  • assurer le suivi de votre demande ;
  • préparer, le cas échéant, une relation contractuelle ou une prestation.

La fourniture des informations nécessaires au traitement de votre demande est obligatoire lorsque ces informations sont indispensables pour pouvoir vous répondre.

Les données relatives aux prospects peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect, sauf lorsqu’une autre durée est justifiée par une obligation légale ou par la nécessité de constater, exercer ou défendre un droit en justice. Cette durée correspond aux recommandations de la CNIL concernant les données utilisées à des fins de prospection commerciale.


4. Commandes, comptes clients et prestations

Lorsque vous utilisez la boutique en ligne ou concluez une prestation avec Jardin de Réflexion, certaines données sont nécessaires pour :

  • gérer votre compte client ;
  • traiter et suivre votre commande ;
  • établir les documents commerciaux et factures ;
  • assurer la livraison lorsque celle-ci est applicable ;
  • gérer les paiements ;
  • assurer le service après-vente ;
  • respecter les obligations légales et comptables.

Les données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation peuvent être conservées pendant la relation commerciale puis pendant les durées imposées par les obligations légales.

Les pièces comptables, notamment les factures, doivent notamment être conservées pendant 10 ans à compter de la clôture de l’exercice.


5. Paiements en ligne

Lorsque vous effectuez un paiement en ligne, les opérations de paiement peuvent être traitées par des prestataires de paiement intégrés au site, notamment PayPlug et PayPal, selon le moyen de paiement proposé lors de la commande.

Les informations nécessaires au traitement du paiement peuvent être transmises au prestataire de paiement concerné.

Jardin de Réflexion ne demande pas et ne conserve pas directement les données complètes de carte bancaire lorsque celles-ci sont saisies directement auprès du prestataire de paiement.

Les prestataires de paiement peuvent appliquer leurs propres politiques de confidentialité et de protection des données.


6. Cookies et traceurs

Le site Jardin de Réflexion peut utiliser différents types de cookies et de traceurs.

Cookies nécessaires au fonctionnement du site

Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site et notamment de la boutique en ligne. Ils peuvent permettre, par exemple, de conserver le contenu du panier, de gérer une session utilisateur ou d’assurer certaines fonctions de sécurité.

Ces cookies peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du service demandé par l’utilisateur.

Mesure d’audience

Le site utilise Burst Statistics afin de disposer de statistiques relatives à la fréquentation et à l’utilisation du site.

Selon sa configuration, un outil de mesure d’audience peut être exempté de consentement lorsqu’il respecte les conditions fixées par la CNIL, notamment lorsqu’il est strictement limité à la mesure d’audience du site et produit uniquement des statistiques anonymes.

Autres cookies

Certaines fonctionnalités du site peuvent utiliser des services tiers, notamment les services liés au paiement, à la sécurité, aux contenus intégrés ou aux services proposés par des plateformes externes.

Lorsque le dépôt ou la lecture d’un traceur nécessite le consentement de l’utilisateur, celui-ci doit être recueilli avant l’utilisation du traceur concerné conformément à la réglementation applicable.


7. Contenus intégrés provenant de services tiers

Certaines pages du site peuvent intégrer des contenus provenant de services tiers, notamment des vidéos, images ou autres contenus externes.

Lorsque vous consultez un contenu intégré, le service tiers concerné peut être amené à traiter certaines informations techniques relatives à votre connexion ou à votre navigation.

Lorsque ces contenus utilisent des cookies ou autres traceurs soumis au consentement, ceux-ci ne doivent être activés qu’après obtention de votre consentement lorsque la réglementation l’exige.


8. Statistiques et analyse de fréquentation

Jardin de Réflexion utilise des outils permettant d’analyser la fréquentation et les performances du site.

Ces outils ont notamment pour objectif de comprendre la fréquentation du site, d’identifier d’éventuels problèmes techniques et d’améliorer son fonctionnement et son contenu.

Les données utilisées à cette fin sont limitées à ce qui est nécessaire à la finalité poursuivie.

La CNIL rappelle que les outils de mesure d’audience restent soumis aux obligations du RGPD, même lorsqu’ils peuvent bénéficier d’une exemption de consentement concernant certains traceurs.


9. Sécurité du site

Jardin de Réflexion met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la modification ou la destruction.

Le site utilise notamment des mécanismes de sécurité et de protection contre les accès malveillants.

L’accès au site est sécurisé par le protocole HTTPS/SSL.

Des outils de sécurité peuvent également être utilisés afin de détecter et prévenir les tentatives d’accès frauduleux, les logiciels malveillants et autres menaces informatiques.


10. Hébergement

Le site jardindereflexion.fr est hébergé par :

OVHcloud
2 rue Kellermann
59100 Roubaix
France

L’hébergeur assure notamment l’hébergement technique des données nécessaires au fonctionnement du site.


11. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes ou prestataires qui en ont besoin pour les finalités prévues.

Selon les fonctionnalités utilisées, il peut notamment s’agir :

  • de Stevan ROUSSEL / Jardin de Réflexion ;
  • de l’hébergeur du site ;
  • des prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site ;
  • des prestataires de paiement utilisés lors d’une commande ;
  • des prestataires nécessaires à la livraison lorsqu’une commande le nécessite ;
  • des services de sécurité et de maintenance informatique ;
  • des autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’impose.

Les données personnelles ne sont pas vendues ni louées à des tiers.


12. Durée de conservation

Les données personnelles ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire au regard de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, sauf lorsqu’une durée de conservation plus longue est imposée par la loi ou nécessaire à la défense des droits de Jardin de Réflexion.

À titre indicatif :

  • Demandes de contact et prospects : jusqu’à 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact ;
  • Données nécessaires à une prestation ou à une relation commerciale : pendant la durée de la relation commerciale, puis selon les obligations légales applicables ;
  • Factures et pièces comptables : 10 ans à compter de la clôture de l’exercice ;
  • Données nécessaires à la gestion des litiges : pendant la durée nécessaire à l’exercice ou à la défense des droits concernés ;
  • Données techniques et de sécurité : pendant la durée nécessaire à la sécurité et au fonctionnement du service.

Les durées de conservation sont adaptées lorsque des obligations légales imposent une conservation différente.


13. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez, selon les conditions prévues par la loi, de droits concernant vos données personnelles, notamment :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l’effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la portabilité lorsque ce droit est applicable ;
  • droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez exercer vos droits en adressant votre demande à :

contact@jardindereflexion.fr

ou par courrier à :

Stevan ROUSSEL – Jardin de Réflexion
56130 Marzan – France

Une demande peut nécessiter la vérification de votre identité lorsque celle-ci est nécessaire pour éviter qu’une personne non autorisée puisse accéder à vos données.


14. Droit de réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation applicable, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France

Vous pouvez également consulter le site officiel de la CNIL pour connaître les modalités actuelles de dépôt d’une réclamation.


15. Modification de la présente politique

Jardin de Réflexion peut être amené à modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution du site, de ses fonctionnalités, des services utilisés ou de la réglementation applicable.

Jardin de Réflexion est un bureau d’études paysagères spécialisé dans l’étude de jardin et la conception de jardins sur mesure. En tant que paysagiste concepteur, concepteur de jardin et designer de jardin, nous vous accompagnons dans la réflexion et la création de votre futur extérieur, de l’organisation des espaces au choix des végétaux, des matériaux et des aménagements.

Chaque étude de jardin permet de construire un projet cohérent, esthétique et fonctionnel, adapté à votre terrain, à vos envies et à votre budget. Notre travail de conception de jardin peut comprendre des plans 2D, des visualisations 3D, une palette végétale adaptée et une réflexion globale sur votre aménagement paysager.

Jardin de Réflexion intervient auprès des particuliers et des professionnels dans le Morbihan et en Loire-Atlantique, notamment à Vannes et dans le Golfe du Morbihan, ainsi que dans la région nantaise et sur la côte autour de Guérande, La Baule, Pornichet et La Turballe. Les études peuvent également être réalisées à distance partout en France.

Notre approche de designer et décorateur de jardin permet ainsi de concevoir des jardins personnalisés, pensés dans leur ensemble avant leur réalisation.